The Palace – The Old Town ist eines der führenden Luxus-Hotels der 5-Sterne-Kategorie in Dubai. Traditionell-arabisches Palast-Ambiente wird mit modernstem Service kombiniert. The Palace ist eine eigenständige Hotelmarke. Das Haus wird von der Luxushotelgruppe „The Address Hotels + Resorts“ gemanagt.

Das Hotel liegt inmitten des neu entstandenen Stadtteils Downtown Dubai, das bereits als neue Seele Dubais gilt. The Old Town ist ein Teil davon, ein jüngst erbautes, aber im alten arabischen Stil gehaltenes Areal. The Palace ist auf der Old Town Island gelegen, inmitten eines Sees, auf dem die Dubai Fountain, die größten Wasserspiele der Welt, zu erleben ist. Das Hotel bietet zudem einen direkten Blick auf den Burj Khalifa, das höchste Gebäude der Welt. The Palace befindet sich in Laufweite zum arabischen Souk Al Bahar und der modernen Dubai Mall, einem der größten Shoppingzentren der Welt. Auch das Geschäfts- und Finanzviertel der Stadt sowie zahlreiche Freizeitattraktionen befinden sich in der Nähe.

Arabischer Luxus zeigt sich in den Zimmern, im Design und im Service des Hotels. Von jedem Balkon der sehr geräumigen 161 Gästezimmer und 81 Suiten eröffnet sich der Blick auf die Dubai Fountain, den Burj Khalifa oder The Old Town. Das Design im The Palace vermittelt ein Gefühl von Tausendundeiner Nacht: Warme, kräftige Farben harmonieren perfekt mit arabischen Motiven, baulichen Elementen und aufwendigen Accessoires. 428 Mitarbeiter kümmern sich derzeit um das Wohl der Gäste. Ein 24-Stunden-Butler-Service sowie Shuttle-Services zu den wichtigsten Zielen der Stadt runden das Luxuserlebnis ab.

Auf der Poolterrasse stehen Shishas, traditionelle Wasserpfeifen, in arabischem Ambiente bereit. Künftig können Gäste mit kleinen Daus, den traditionellen Booten Dubais, direkt vom Hotel über den See zur Dubai Mall oder zum Burj Khalifa fahren.

In drei Gourmetrestaurants mit internationaler Küche und einer Cocktail-Lounge können sich die Gäste verwöhnen lassen.
Zur Entspannung stehen den Gästen ein Fitnessstudio, eine Poolterrasse und eine Tennis- und Squash-Anlage zur Verfügung sowie einer der exzellentesten Spa-Bereiche Dubais mit Behandlungsräumen, Dampfbädern und einem Hamam.